FRAGEN UND ANTWORTEN

Wie komme ich zu meinen Produkten?

Nachdem Sie hier auf obenaus.eu Ihre Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie von uns eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Sollte ein Artikel nicht lagernd sein, informieren wir Sie umgehend. Die Anlieferung der Ware erfolgt in zwei bis drei Wochen auf dem Postweg.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen in Österreich 5,60 Euro, in Deutschland 9,30 Euro für Pakete bis zu 3 Kilogramm. Über Versandkosten in andere Länder informieren wir Sie bei Bedarf. Die Ware wird mit DPD- Paketdienst geliefert.

Kann ich die Produkte zurückgeben?

Sie können die gelieferte Ware ohne Angabe von Gründen verpackt und unbenutzt innerhalb von sieben Tagen zurückgeben, wobei Sie die Portogebühren übernehmen müssen.