AGB

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind vorformulierte Vertragsbedingungen. Sie sind gültig für den Einkauf im Obenaus Online-Shop.

1. GELTUNGSBEREICH UND BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Obenaus Filzwerkstatt, St. Gallen und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung.

2. VERTRAGSABSCHLUSS / KORREKTURMÖGLICHKEIT

Die Internetseiten von Obenaus stellen lediglich eine Aufforderung an den Kunden dar, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags über die präsentierten Waren abzugeben. Die dem Kunden per Mail übermittelte Bestellbestätigung führt noch nicht zum Kaufvertrag. Dies erfolgt erst mit der Lieferung der Ware, dies stellt die Annahmeerklärung dar. Über Ware, die nicht geliefert wird, erfolgt kein Vertragsschluss. Obenaus behält sich vor, den Vertragsschluss abzulehnen, die Entscheidung darüber liegt im freien Ermessen von Obenaus.
Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder kann Obenaus der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Unterstützende Informationen erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges.

3. BESTELLBESTÄTIGUNG

Die Bestelldaten des Kunden werden gespeichert. Sofern der Kunde einen Ausdruck seiner Bestellung wünscht, hat er die Möglichkeit, eine “Bestellbestätigung” auszudrucken. Diese erscheint auf dem Bildschirm des Kunden, nachdem er die Bestellung durch das Betätigen des “Bestellung absenden”-Buttons an Obenaus abgeschickt hat und seine Zahlungsdaten erfolgreich geprüft wurden. Zudem wird der Kunde über die von ihm bekanntgegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt, wenn die Bestellung bei Obenaus eingelangt ist. Diese Verständigung stellt noch keine Annahme seines Angebots dar.

4. PREISE UND VERSANDKOSTEN

Die Preise sind jeweils in EURO angegeben.

Aufgrund der Kleinunternehmerregelung wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Obenaus teilt dem Kunden die jeweiligen Versandkosten im Bestellformular mit. Der Kunde hat die Versandkosten zu tragen.

Bei einer Lieferung in ein Nicht-EU-Land hat der Kunde zusätzlich alle Import- und Exportspesen sowie allfällige Zölle, Gebühren und Abgaben zu tragen. Allfällige ausländische Bankspesen sind ebenso vom Kunden zu tragen. Zölle, Gebühren und Abgaben sowie Abwicklungsgebühren des Transporteurs werden dem Kunden im Fall einer Rücksendung nicht erstattet.

5. LIEFERUNG, LIEFERFRISTEN, WARENVERFÜGBARKEIT, VERSAND

Obenaus fertigt die bestellten Pantoffel nach den Angaben des Kunden (Größe, Farbe etc.) für den Kunden an. Aus diesem Grund ist mit einer Lieferzeit von etwa zwei Wochen zu rechnen.

Sollte zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden das vom Kunden ausgewählte Produkt aufgrund von Nichtverfügbarkeit des benötigten Rohmaterials oder aus anderen fertigungsbezogenen Gründen nicht oder nicht innerhalb der angegebenen Lieferfrist gefertigt und daher nicht oder nicht innerhalb der angegebenen Lieferfrist geliefert werden können, wird der Kunde von Obenaus hierüber informiert.

 

Der Versand erfolgt mit dem Paketdienst DPD, auf Wunsch des Kunden auch mit EMS.

Falls der Kunde offensichtlich durch den Transport beschädigte Ware erhält, kann er von seinem Rückgaberecht Gebrauch machen.

6. RÜCKTRITTSRECHT

Kunden können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der bestellten Ware durch Rücksendung der Ware vom Vertrag zurücktreten. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche Rückerstattung des Kaufpreises gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt.

Die Rücksendung hat an folgende Adresse zu erfolgen:

Obenaus Filzwerkstatt
Markt 45
8933 St.Gallen
Österreich

Der Kunde hat die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigen Zustand zurückzuschicken.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für Obenaus mit dem Empfang.

Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, ist Obenaus berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.

7. GEWÄHRLEISTUNG

Liegt ein Mangel der Ware vor, ist der Kunde berechtigt, eine Neulieferung zu verlangen.

Der Kunde hat den Gewährleistungsanspruch unter Angabe der Bestellnummer, seines Namens und Anschrift sowie unter kurzer Angabe der Gründe geltend zu machen, und zwar per E-Mail: shop@obenaus.eu, telefonisch: +43 650 2177425 oder per Post an folgende Adresse:

Obenaus Filzwerkstatt
Markt 45
8933 St.Gallen
Österreich

Der Kunde übersendet auf Verlangen von Obenaus die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf Kosten und Gefahr von Obenaus an folgende Adresse:

Obenaus Filzwerkstatt
Markt 45
8933 St.Gallen
Österreich

8. EIGENTUMSVORBEHALT

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers. Der Kunde ist verpflichtet, bei einer Pfändung der Ware oder sonstigen Eingriffen eines Dritten den Verkäufer unverzüglich schriftlich zu informieren, sowie den Dritten auf das Vorbehaltseigentum des Verkäufers hinzuweisen.

9. ZAHLUNG

Kunden können ihre Bestellung bei Obenaus per paypal oder per Rechnung bezahlen. Obenaus akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden angezeigten Zahlungsarten.

Alle Zahlungen sowie Gutschriften werden ausschließlich in EURO abgewickelt.

10. DATENVERARBEITUNG, DATENSCHUTZ

Der Kunde stimmt zu, dass folgende persönliche Daten, nämlich Name, Vorname, Adresse, eine ggf. abweichende Lieferadresse, sowie eine E-Mail-Adresse für künftige Bestellabwicklungen im Obenaus Online-Shop bzw. für die Personalisierung von Online-Shop-Angeboten oder des Newsletters gespeichert und verarbeitet werden.

Der Kunde stimmt dem Erhalt von Nachrichten über Produkte des Unternehmens, aktuelle Angebote und sonstige unternehmensbezogene Informationen mittels Werbe-E-Mail, insb. Newsletter, zu. Der Kunde kann seine Zustimmung zum Erhalt solcher E-Mails jederzeit durch Eingabe seiner E-Mail-Adresse in das Menü „Newsletter“ auf www.obenaus.eu und durch Betätigen des Buttons „Abmelden“ widerrufen.

Die personenbezogenen Daten des Kunden, die Obenaus im Rahmen einer Geschäftsbeziehung bekannt werden, werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

11. RECHTSWAHL, WIRKSAMKEIT

Auf alle Verträge und Vereinbarungen zwischen dem Kunden und Obenaus findet österreichisches Recht Anwendung, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort ist Leoben/Österreich.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der Bestimmungen im Übrigen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

12. ANBIETERKENNUNG

Obenaus Filzwerkstatt
Markt 45
8933 St.Gallen
Österreich
Telefon: +43 650 2177425
E-Mail: shop@obenaus.eu | office@obenaus.eu

Vertreten durch:
Mag. Julia Obenaus

Gerichtsstand:
Leoben, Österreich

Bankverbindung:
Steiermärkische Sparkasse
Am Sparkassenplatz 4
8010 Graz
Österreich
IBAN: AT372081509000000522
BIC: STSPAT2G